משלוחים והחזרות

משלוחים

אנחנו שולחים הזמנות לכל הארץ. זמן האספקה המשוער הוא עד 5 ימי עסקים מאישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או בעת התשלום.

• עלות המשלוח והזכאות למשלוח חינם מוצגות בעגלת הקניות לפני סיום ההזמנה.
• ייתכן שניצור קשר לצורך תיאום מסירה או בירור פרטי משלוח.
• ימי עסקים אינם כוללים שבתות, חגים וימי שבתון.

איסוף עצמי

כאשר האפשרות זמינה בעמוד התשלום, ניתן לבחור באיסוף עצמי. לאחר אישור ההזמנה ניצור קשר עם פרטי ההמשך.

החזרות וביטול הזמנה

רוצים לבטל או להחזיר מוצר? פנו אלינו עם מספר ההזמנה ופרטי ההתקשרות שלכם, ונעזור בבדיקת האפשרויות.

הטיפול בביטול, החזרה או החלפה נעשה בהתאם להוראות הדין, לסוג המוצר ולמצבו. במקרה של פגם, אי־התאמה או בעיה במשלוח, חשוב לעדכן אותנו בהקדם.

• כדאי לשמור את אישור ההזמנה והאריזה המקורית עד לסיום הטיפול.
• מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש עשויים להיות כפופים למגבלות החזרה לפי סוג המוצר והדין.
• בכל מקרה של סתירה בין מידע בעמוד זה לבין הוראות הדין, הוראות הדין גוברות.